【用戶手機號慘遭補卡 支付寶賬戶41分鐘被盜千元】河南鄭州淘寶賣家楊女士的支付寶賬戶款項不翼而飛。犯罪嫌疑人利用假身份證成功補辦楊女士的手機SIM卡，利用淘寶ID和手機號找回支付寶登錄密碼、支付密碼，注銷數字證書，隨后登錄楊女士的淘寶賬號將錢轉走。從手機被停機，到支付寶賬戶被盜，再到賬戶內的金額被轉移，整個過程僅用了短短41分鐘。
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【支付寶不要密碼竟能被轉賬 手機驗證碼被套后“蒸發”兩千元】市民王先生反映，騙子通過QQ獲知他的銀行賬號等信息，并索要手機驗證碼，隨后，開通了他的支付寶快捷方式，并轉走賬戶里的2000元錢。他表示，“這支付寶的快捷支付竟然不需要我的網銀密碼，直接就能從我賬戶轉錢，也太不安全了。” …[詳細]
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| 【虛擬產品不需確認收貨 被盜帳戶損失難追】在淘寶網開店的宋女士在發現支付寶賬戶里的1600多元錢一夜間全沒了。宋女士根據賬號的交易信息，查到了錢的去向：有人用她支付寶里的錢，從淘寶一網店購買了十多張價值100元的卓越禮品卡。以往她在做交易時，只有買家確認收貨之后，錢款才能打到賣家的賬戶里。可事實卻讓她很失望，她打開支付寶后發現，里面的1683元錢已經打到了對方賬戶里。
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【快捷支付受關注】從2011年6月開始，支付寶公司就陸續接到網友投訴，說自己支付寶賬戶里的錢無緣無故就沒了。支付寶賬戶被盜刷的原因多種多樣，綜觀媒體近期的報道，偽造支付寶郵件以及遭到黑客攻擊、“釣魚”網站等問題比較集中。其中，支付寶的快捷支付方式發生的安全問題最受人們關注。
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【快捷支付不受銀行保護】支付寶的客服人員表示，快捷支付是支付寶推出的一項支付功能，為了方便客戶，儲蓄卡不需開通網銀，只要綁定手機就可以在網上交易時使用。記者致電工商銀行和郵政儲蓄銀行。這兩家銀行的客服人員均表示，客戶在使用快捷支付時，不通過銀行網銀，交易過程不受銀行保護。 …[詳細]
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| 【還需多加安全鎖】第三方支付企業責無旁貸。要從技術及服務方面加強保障，確保用戶不會因為病毒等因素造成信息流失后的財產損失；最好與銀行方面建立合作關系，雖說快捷方式的快捷就是省去了銀行卡支付密碼的環節，但同時也將銀行的保護一起省去了，如果能與銀行建立合作關系，也能使得用戶的利益得到更全面的保障。 …[詳細] |
【釣魚網站“青睞”支付寶】中國互聯網信息中心（CNNIC）發布報告稱，從釣魚網站模仿對象來看，支付寶的主要依托網站淘寶網以60.4%的比例位居第一位，同時，釣魚網站普遍出現在支付頁面。在第三方支付發展的同時，“釣魚”網站也是花樣百出，一年來，它們的壽命驟降，而且還打起了“游擊戰”，比如頻繁更換域名、網絡地址、網站接入地等。
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【郵箱被攻擊 支付寶郵件遭泄露】支付寶用戶很多將QQ郵箱作為賬號，一旦郵箱被攻擊，支付寶交易記錄等郵件便會泄露，密碼被盜的概率也會更高。另外，支付寶與開通網銀功能的銀行卡進行綁定，特別是使用快捷支付的方式。一旦支付寶被盜，銀行卡中的資金也變得失去保障。
盡管目前支付寶在各方面都制定了相應的賠付制度，也宣稱快捷支付的交易方式只需每次都規范的操作，意外基本可以避免，但這樣的賠付往往只針對小金額損失，且認定程序一般比較復雜。 …[詳細]
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| 【綁定銀行卡存隱患】支付寶默認與銀行卡綁定，容易被不法分子利用。淘寶買家在使用快捷支付后，會默認將卡綁定，對一些電腦不是很精通的大齡買家來說，也不懂得該如何取消綁定，如果是工資卡或者儲蓄卡被綁定，而后被不法分子利用漏洞盜走，也會造成不小的損失。支付寶應該給用戶一個是否取消綁定的選項，讓用戶每次使用完快捷支付之后會提高警惕性。 …[詳細] |
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